Проектирование основных образовательных программ подготовки продавцов страховых продуктов с учетом требований современных профессиональных стандартов

http://dx.doi.org/10.20339/AM.04-16.058

Ю.В. Грызенкова,

к. э. н., доц.

Н.В. Кириллова,

д. э. н., проф. кафедры «Страховое дело»

А.А. Цыганов,

д. э. н., проф., заведующий кафедрой «Страховое дело»

Финансовый университет при Правительстве РФ

e-mail: academy@fa.ru

Рассмотрена проблема проектирования основных образовательных программ продавцов страховых продуктов в современных условиях, значительно изменившихся в 2015 г. с принятием двух профессиональных стандартов «Специалист по страхованию» и «Страховой брокер». Представлены требования профессиональных стандартов, современная организация подготовки продавцов страховых услуг, в т.ч. страховых агентов, определены основные источники подбора кандидатов в страховые агенты, способы их обучения. Охарактеризованы проблемы, сопровождающие этот процесс. В статье представлены результаты конъюнктурного опроса основных работодателей по знаниям и умениям, которыми должны обладать страховые агенты. Выявлены существующие противоречия в практике подготовки продавцов страховых продуктов и профессиональных стандартах, даны рекомендации по их преодолению.

Ключевые слова: основные образовательные программы, высшее образование, среднее специальное образование, страховой агент, менеджер по продажам, продавец страховых продуктов.

Литература

1. Блинов А.О., Рудакова О.С. Новая доктрина образования как условие изменяющегося государства // Alma mater (Вестник высшей школы). — 2015. — № 4. — С. 23-28.
2. Брызгалов Д.В., Копитайко М.С., Цыганов А.А. Особенности корпоративной культуры страховых агентов в Российской Федерации // Кадровик. — 2011. — № 3. — С. 114-122.
3. Должностные инструкции для работников страховых организаций. Методические рекомендации. — М., 2015.
4. Злобин Е.В. Кадровый вопрос // Современные страховые технологии. — 2014. — № 4. — С. 91–97.
5. Кравченко В.В., Сулейманов Э.Г., Цыганов А.А. Корпоративная среда страховых агентов // Кадровик. — 2012. — № 11. — С. 107–115.
6. Состояние и проблемы профессионального образования в Российской Федерации (на опыте подготовки кадров для страховой отрасли). — Екатеринбург, 2007.
7. Страховое образование в России: непрерывность, преемственность, проблемы. — М., 2010.
8. Страховое образование: XXI век. — М., 2013.
9. Юргенс И.Ю., Юсинов Р.В., Цыганов А.А., Васильев Е.И. О системе сертификации страховщиков // Страховое дело. — 2001. — № 11. — С. 9–11.
10. Эскиндаров М.А. Основной критерий вуза – востребованность его учеников // Деньги и кредит. — 2012. — № 9. — С. 3–9.